- Byg Garanti dækker kun den forbruger, som har indgået aftalen med håndværkeren.
- Forbrugeren skal reklamere til håndværkeren inden rimelig tid og efter, at manglen er eller burde være opdaget.
- Det beløb, man maksimalt kan få dækket, vil blive opgjort på baggrund af Byggeriets Ankenævns kendelse, en dom, en voldgiftafgørelse eller en sagkyndig vurdering.
- Kravet må ikke være forældet.
